Centro de ayuda

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Centro de ayuda

Ayuda paso a paso para clientes de Clever. Cada artículo muestra los pasos, el resultado esperado y dónde obtener ayuda.

Explora por categoría

Los artículos publicados aparecen arriba. Más artículos de cada categoría están en redacción y aparecerán aquí cuando coincidan con el producto en vivo.

Primeros pasos

Qué pasa después del pago · Qué necesita Clever de tu despacho · Cuándo comienza la facturación · Cómo funcionan la aprobación y la puesta en marcha

Llamadas y enrutamiento

Desvía un número · Configura horarios · Define el orden de transferencia · Entiende el respaldo de transferencia · Prueba inglés y español

Intake

Aprueba preguntas · Entiende las razones de prioridad · Revisa información faltante · Retoma un intake incompleto · Solicita un cambio de flujo

CRM

Invita a un usuario · Lee un registro de posible cliente · Asigna un responsable · Gestiona tareas · Detén el seguimiento · Exporta un registro

Calendario

Conecta Google Calendar · Elige tipos de consulta · Configura márgenes · Soluciona una reserva fallida

Facturación

Uso incluido · Cálculo de excedentes · Consulta tus facturas · Cancela un plan

Privacidad y seguridad

Gestiona el acceso de usuarios · Solicita exportación o eliminación de datos · Configuración de grabación y transcripción · Reporta un problema de seguridad

Integraciones

Consulta el estado de las integraciones · Conecta y desconecta · Reautoriza · Entiende una falla de sincronización

Haz que la próxima

llamada perdida

sea útil.

Escucha la experiencia, encuentra tu configuración o empieza con un plan estándar. Una llamada de ventas es opcional.

  • Clever Business Hub

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